Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Confido GmbH & Co. KG
Moerser Landstraße 555–557
47802 Krefeld
Telefon: +49 2151 789 23 82
E-Mail: info@halteverbot-beantragen.de

2. Überblick der Verarbeitungen

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten (Name, Anschrift)
  • Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
  • Vertragsdaten (Bestellgegenstand, Zeitraum)
  • Zahlungsdaten (Zahlungsart, Transaktions-ID)
  • Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Zugriffszeiten)
  • Meta- und Kommunikationsdaten (IP-Adressen, Browser-Informationen)

Betroffene Personen

Kunden, Interessenten und Besucher des Onlineangebots.

Zwecke der Verarbeitung

  • Bereitstellung und Betrieb des Onlineangebots
  • Vertragserfüllung und Auftragsabwicklung
  • Kommunikation mit Nutzern und Kundenservice
  • Zahlungsabwicklung
  • Sicherheitsmaßnahmen und Missbrauchsprävention
  • Reichweitenmessung und Marketingoptimierung (teils mit Einwilligung, teils auf Grundlage berechtigter Interessen — siehe § 10, § 15)

3. Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

4. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören insbesondere die verschlüsselte Datenübertragung via TLS/SSL sowie Zugangskontrollen zu unseren Systemen.

5. Hosting und Server-Logfiles

Unser Onlineangebot wird auf Servern eines Hosting-Dienstleisters betrieben. Bei jedem Zugriff werden automatisch sogenannte Server-Logfiles erfasst:

  • Aufgerufene URL und Datei
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • IP-Adresse und anfragender Provider

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen: Betriebssicherheit). Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir setzen Cookies ein — kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich; weitere Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen setzen wir das Consent-Management-Tool Klaro ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile widerrufen oder anpassen.

  • Technisch notwendige Cookies: Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
  • Analyse- und Marketing-Cookies: Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

7. Bestellprozess und Vertragserfüllung

Zur Abwicklung Ihrer Halteverbot-Bestellung verarbeiten wir folgende Daten:

  • Name und Anschrift (Aufstellort, Rechnungsanschrift)
  • E-Mail-Adresse (Auftragsbestätigung, Kommunikation)
  • Telefonnummer (Rückfragen zur Aufstellung)
  • Bestelldaten (Zeitraum, Schilderanzahl, Standort)
  • Genehmigungsdokument (freiwilliger Upload, sofern Sie bereits eine eigene behördliche Genehmigung besitzen)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Aufbewahrung: 10 Jahre gemäß §§ 147 AO, 257 HGB.

Registrieren Sie sich zusätzlich für ein Kundenkonto (z. B. als Geschäftskunde), speichern wir Ihre Zugangsdaten sowie Ihre bisherigen Bestellungen dauerhaft für die Dauer der Kontonutzung, damit Sie Ihre Bestellungen einsehen und wiederkehrend bestellen können.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung durch Bereitstellung des Kontos).

8. Zahlungsdienstleister

Klarna

Für Zahlungen per Klarna übermitteln wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (Name, Anschrift, Bestelldaten, IP-Adresse) an die Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna kann zur Bonitätsprüfung Anfragen bei Auskunfteien stellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Datenschutzerklärung: www.klarna.com/de/datenschutz/

PayPal

Für Zahlungen per PayPal übermitteln wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Datenschutzerklärung: www.paypal.com/de/…/privacy-full

Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay

Zahlungen per Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay werden technisch ebenfalls über die oben genannte PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. abgewickelt (PayPal Complete Payments). Es gelten dieselben Angaben wie zu PayPal.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein. Google Analytics verwendet Cookies zur statistischen Auswertung des Nutzungsverhaltens. Bei Google Analytics 4 wird die IP-Adresse laut Anbieterangabe grundsätzlich nicht gespeichert. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Datenschutzerklärung Google: policies.google.com/privacy

10. Google Ads und Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads und das Conversion-Tracking von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Schließen Sie eine Bestellung ab, übermitteln wir den Bestellwert und die Bestellnummer an Google, damit der Erfolg unserer Anzeigen ausgewertet werden kann.
Haben Sie der Nutzung von Google Ads zugestimmt, wird zusätzlich ein Cookie gesetzt und die Bestellung Ihrem vorherigen Klick auf eine unserer Anzeigen zugeordnet.
Haben Sie nicht zugestimmt, nutzen wir Googles „Consent Mode": Es wird kein Cookie gesetzt und keine Nutzerkennung übermittelt; Google verarbeitet die übermittelten Daten in diesem Fall ausschließlich cookielos und in aggregierter, modellierter Form, ohne sie Ihnen persönlich zuzuordnen. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für die cookie-basierte Zuordnung; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an einer aggregierten Erfolgsmessung unserer Werbung) für die cookielose, modellierte Verarbeitung ohne Einwilligung.
Opt-Out: adssettings.google.com

11. Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Präsenzen bei Instagram und Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Beim Besuch dieser Seiten gelten die Datenschutzbedingungen der jeweiligen Plattform. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenverarbeitung.
Datenschutzerklärung Meta: facebook.com/privacy/policy

12. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen folgende Rechte zu — zur Ausübung wenden Sie sich an info@halteverbot-beantragen.de:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — insbesondere gegen Direktwerbung
  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

14. Löschung von Daten

Daten werden gelöscht, sobald sie für ihren Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen gemäß §§ 147 AO, 257 HGB).

15. Funnel- und Session-Tracking (eigenes System)

Zur Analyse und Optimierung unseres eigenen Bestellprozesses setzen wir ein selbst betriebenes Tracking-System ein („Funnel-Tracking"). Es protokolliert pseudonymisiert (mittels eines Hash-Werts Ihrer Sitzung) einzelne Schritte Ihres Besuchs, etwa die Stadtsuche, den Aufruf einer Stadtseite sowie Beginn und Fortschritt des Bestellprozesses. Schließen Sie eine Bestellung ab, wird zusätzlich ein Teil Ihrer Bestellnummer mitprotokolliert; dadurch ist der pseudonyme Verlauf mit Ihrer Bestellung und damit mittelbar mit Ihren Bestelldaten (Name, Anschrift) verknüpfbar.
Dieses Tracking ist von Ihrer Cookie-Einwilligung (§ 6) unabhängig — es setzt keinen eigenen Cookie und wird nicht über Klaro verwaltet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an der Analyse und Optimierung unseres eigenen Bestellprozesses).

16. Weitere Dienstleister

Für den technischen Betrieb setzen wir folgenden weiteren Dienstleister ein:

PushMe (projektorientiert.de, Deutschland): Ein interner Push-Benachrichtigungsdienst, über den unser Team bei betrieblichen Ereignissen (z. B. Zahlungsproblemen, Rückrufanfragen) informiert wird. Dabei können Bestellnummern und technische Diagnosedaten übermittelt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an einem funktionierenden Kundenservice und einer zeitnahen Störungsbehebung).

Bewertungsanfragen (Trustpilot/Google): Nach Abschluss Ihrer Bestellung senden wir Ihnen optional eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung. Diese E-Mail enthält Links zu den Bewertungsplattformen Trustpilot (Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5., 1112 Kopenhagen, Dänemark) und Google (Google Ireland Limited, s. § 9). Die eigentliche Bewertung erfolgt freiwillig auf der jeweiligen Plattform; wir übermitteln dabei keine Bestell- oder Kontaktdaten an Trustpilot oder Google.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenfeedback und Reputationsaufbau).

17. Freiwillige Umfrage nach Bestellabschluss

Auf der Bestellbestätigungsseite bieten wir Ihnen optional eine kurze Umfrage an, mit der Sie uns Rückmeldung zur Verständlichkeit unserer Website und des Bestellvorgangs geben können. Die Teilnahme ist freiwillig. Ihre Angaben werden mit Ihrer Auftragsnummer verknüpft, damit wir Rückmeldungen einordnen können; Name und Kontaktdaten werden dabei nicht gesondert erfasst.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots).

Stand: August 2026